Vamos responder a essas perguntas.
Q
Como se torna um dos agentes da MIHARMLE?
A
A MIHARMLE está disposta a colaborar com todas as equipes em potencial que tenham metas ambiciosas para este trabalho. Ofereceremos total apoio e ajuda para expandir o mercado. Se você estiver interessado, envie um e-mail para [email protected], e teremos novas discussões sobre cooperação.
Q
Como se obtém o manual de operação da máquina?
A
A MIHARMLE disponibilizou o manual de operação da máquina no site. Clique para baixar.
Q
Vocês oferecem treinamento e instalação?
A
Podemos oferecer o treinamento tanto em nossa fábrica quanto em sua oficina. No caso dessas máquinas para serviços pesados, enviaremos nossos engenheiros até o local para ajudá-lo a instalá-las e garantir que funcionem corretamente. A única condição é que você providencie hospedagem e alimentação para o pessoal que enviarmos.
Q
Como posso obter o serviço pós-venda da Miharmle?
A
Você pode entrar em contato conosco por telefone ou e-mail; certamente responderemos em até 24 horas. Você pode enviar suas dúvidas ou problemas por meio de vídeo ou foto, o que será mais eficaz para que possamos resolver suas questões rapidamente. Os clientes também podem entrar em contato diretamente com nosso representante local, que responderá o mais rápido possível.
Q
Que informações devo fornecer se quiser receber um orçamento?
A
Você deve nos informar o nome do produto, o modelo ou a espessura e a largura da chapa, além da tensão de alimentação.
Q
Quanto tempo leva para entregar os produtos após a realização do pedido?
A
Normalmente, temos um grande número de máquinas em estoque e podemos fazer a entrega imediatamente após a realização do pedido. No caso de produtos personalizados, a entrega geralmente é possível em um prazo de 20 a 25 dias.
Q
Quais são as suas condições de pagamento?
A
30% TT pago antecipadamente; o saldo de 70% antes da remessa. Também podemos aceitar outras formas de pagamento, mediante discussão e acordo.
Q
Vocês poderiam nos fornecer os esquemas elétricos e hidráulicos, além do manual de operação?
A
Sim, entregaremos a máquina juntamente com os desenhos e os manuais. E também podemos enviá-los por e-mail.
Q
Como transportar a máquina?
A
Geralmente, utilizamos o transporte marítimo. Você pode recorrer ao seu agente de embarque ou ao nosso. Os contêineres LCL/FCL, de 20″, 40″ ou HQ são escolhidos com base no tamanho e no peso da máquina encomendada.
Além disso, o transporte ferroviário será utilizado caso o transporte marítimo não consiga chegar ao seu destino.
Q
Em que aspectos esse produto é melhor do que os seus produtos anteriores?
A
A série W é montada na parede e possui o tamanho e a capacidade ideais.
Todos os produtos com sistema de aquecimento opcional para ambientes de baixa temperatura
Q
Qual é o prazo de garantia do seu aparelho?
A
2 anos. Como as peças principais são fabricadas em aço para ferramentas de alta qualidade e submetidas a um tratamento especial de têmpera, nossas máquinas apresentam alta resistência à corrosão e ao desgaste. Durante esse período, as peças quebradas e as peças de reposição decorrentes de problemas de qualidade serão fornecidas gratuitamente.
Q
Como vocês garantem a qualidade?
A
Sempre realizamos testes operacionais finais do equipamento solicitado antes do envio. O teste de funcionamento da máquina terá duração de alguns dias; em seguida, utilizaremos os materiais metálicos do cliente para testar seu desempenho. Os envios só serão providenciados após confirmarmos que tudo está funcionando corretamente com a máquina.
Ainda tem alguma dúvida?
Caso as respostas da seção de perguntas frequentes acima não ajudem, você pode ligar para o nosso número +8615609634747 ou enviar suas informações, e entraremos em contato o mais rápido possível.