Поддержка
Компания MIHARMLE располагает профессиональной командой послепродажного обслуживания. Наши станки для обработки листового металла и вспомогательные услуги помогут вам решить любую задачу в области производства листового металла.
В компании MIHARMLE работает более 200 сотрудников, включая инженеров, производственных рабочих и сотрудников отдела продаж. Это важное предприятие в китайской кузнечной промышленности.
Наши технические специалисты работают круглосуточно и без выходных, отвечая на растущие требования и справляясь с вашими проблемами.
При необходимости мы направляем наших инженеров по обслуживанию на местах для оказания непосредственной помощи вашим магазинам.
Отладка также является очень важной частью послепродажного обслуживания.
Когда клиенты получат машину. Наши технические специалисты помогут в процессе отладки изделия.
Они помогут клиентам установить соответствующие параметры в системе управления в зависимости от размера продукта.
Наши инженеры убедятся, что машина работает исправно и все настройки верны.
Компания MIHARMLE предлагает обучение пользователей продукции. Это включает в себя установку, настройку, эксплуатацию и демонстрацию приложений. Также будут предоставлены учебные материалы.
Мы проведем обучение по технике безопасности при работе на станке. Работники должны следовать безопасным процедурам и носить необходимые средства защиты. Мы обеспечиваем нашим клиентам правильную и безопасную эксплуатацию оборудования.
При техническом обслуживании и устранении неисправностей компания MIHARMLE придерживается принципа "профилактика превыше всего".
Мы уделяем первостепенное внимание своевременному обслуживанию, использованию точных запасных частей и времени работы. Быстро реагируем на сообщения пользователей о ремонте. Оперативно обрабатываем их для нормальной работы оборудования.
Если детали машины не повреждены во время гарантии, мы вышлем запасные части клиенту бесплатно.
В противном случае клиент должен оплатить соответствующие сборы.
Если клиент не может решить проблему с машиной, наш сервисный центр предлагает онлайн-сервис 24/7.
