Soutien
MIHARMLE dispose d'une équipe professionnelle de service après-vente. Nos machines de traitement de la tôle et nos services de soutien peuvent vous aider à relever tous les défis de l'industrie de la tôle.
MIHARMLE emploie plus de 200 personnes, dont des ingénieurs, des ouvriers de production et des commerciaux. Il s'agit d'une entreprise importante de l'industrie chinoise des machines de forgeage.
Disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, nos spécialistes techniques répondent aux demandes croissantes en prenant en charge vos préoccupations.
En cas de besoin, nous envoyons nos ingénieurs de service sur le terrain pour assister directement vos ateliers.
Le débogage est également un élément très important du service après-vente.
Lorsque les clients reçoivent la machine. Nos techniciens les aideront dans le processus de débogage du produit.
Ils aideront les clients à définir les paramètres appropriés dans le système de contrôle en fonction de la taille du produit.
Nos ingénieurs s'assureront que la machine fonctionne bien et que tous les réglages sont corrects.
MIHARMLE offrira une formation aux utilisateurs des produits. Cela comprend l'installation, la configuration, le fonctionnement et les démonstrations d'application. Des supports de formation seront également fournis.
Nous vous formerons aux procédures de sécurité des machines. Les travailleurs doivent suivre les procédures de sécurité et porter les protections requises. Nous garantissons à nos clients une utilisation correcte et sûre des machines.
MIHARMLE suit le principe de "prévention d'abord" dans l'entretien et le dépannage.
Nous donnons la priorité à la maintenance en temps voulu, en utilisant des pièces de rechange et des heures de travail exactes. Nous répondons rapidement aux rapports de réparation des utilisateurs. Nous les traitons rapidement pour assurer le fonctionnement normal de l'équipement.
Si les pièces de la machine ne sont pas endommagées pendant la période de garantie, nous enverrons gratuitement des pièces de rechange au client.
Dans le cas contraire, le client doit payer les frais correspondants.
Si le client ne parvient pas à résoudre le problème de la machine, notre centre de service propose un service en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
